深圳新飛通光電子技術有限公司

新飛通光電子技術有限公司作為光子集成電路（PIC）器件、模塊及子系統的全球領先研發與制造商，同時也是國際知名光通信器件供應商 NeoPhotonics 在中國的核心研發與生產基地。公司擁有從晶片設計、制備到封裝測試的全流程垂直整合能力，這一獨特優勢使其能夠大幅縮短產品開發周期，迅速響應市場需求。作為華為在光模塊領域的重要合作伙伴，飛通光電曾榮獲華為授予的 “2008 最佳質量獎”，持續為全球通信網絡建設提供高可靠性、高性能的光電子解決方案。

2001 年，盡管飛通光電在光器件領域積累了一定技術基礎，但在尋求通過華為供應商認證時，內部管理與運營體系的系統性短板暴露無遺。公司業務處于粗放增長階段，面臨諸多嚴峻挑戰：

1、供應鏈體系缺失，運作低效 

缺乏清晰定義的供應鏈架構與端到端流程，局部流程存在斷點、接口模糊，導致訂單履約周期長、庫存周轉慢、整體運作效率低下。

2、研發與市場脫節，響應緩慢 

研發部門仍以技術為導向，“閉門造車”現象突出，未能有效對接前端市場需求，導致新產品上市周期過長，產品競爭力不足。

3、需求與計劃管理薄弱 

銷售預測不準確，需求波動大；計劃部門對采購到貨、生產入庫等環節缺乏有效管控，供應鏈整體可視性與協調性差。

4、缺乏流程化考核與評估機制 

業務運作依賴經驗與人治，未建立基于流程的績效評價體系，難以客觀衡量運營狀況并進行持續改進。

5、人力資源管理支撐不足 

人才結構、激勵與發展機制尚未體系化，無法有效支撐供應鏈、研發等核心業務流程的落地與優化。

為系統性提升運營能力、通過華為嚴苛的供應商認證并贏得長期合作，飛通光電攜手百思特咨詢，啟動涵蓋集成供應鏈、研發管理及人力資源的全方位管理體系升級項目。

項目以“五年規劃、三步推進”為整體框架，分階段系統構建三大核心管理體系：

集成供應鏈（ISC）體系構建：基于SCOR模型及行業最佳實踐，設計并落地端到端供應鏈流程架構，明確各環節接口、模板與關鍵績效指標（KPI），提升整體協同與履約效率。

研發管理（IPD）體系重建：打破原有技術導向的研發模式，建立市場驅動的產品開發流程，強化需求管理、項目評審與跨職能協同，縮短產品上市周期。

人力資源管理體系完善：圍繞“人與流程融合”理念，優化組織架構、崗位職責與激勵機制，為流程落地提供人才支撐，鞏固管理變革成果。

通過權威認證，贏得關鍵客戶：順利通過華為供應商認證并成為長期核心合作伙伴，同步通過 TL9000 等國際高標準體系認證；

業務規模與行業地位顯著提升：光模塊業務規模躍居國內第一，全球排名從二十名開外躋身前十，并于 2005 年與國際龍頭 NeoPhotonics 完成戰略合并；

運營效率與核心能力顯著增強：研發市場響應能力形成核心競爭力，人均效益位居國內行業首位，供應鏈運營水平邁入世界一流行列；

組織與人才底盤持續鞏固：培養并提拔一批核心管理骨干，在行業內率先建成完整人力資源管理體系，為企業長期可持續發展筑牢根基。